Gran parte de la insatisfacción con la IA proviene, en realidad, de "no haberle dado información". La IA no sabe nada de tu situación, tus documentos ni tus preferencias. No es adivina.
La IA solo puede responder dentro de la información que recibe
Por ejemplo, aunque le pidas "escribe un texto de presentación de mi servicio", como la IA no conoce tu servicio, solo podrá ofrecer generalidades insulsas.
Al revés, si le das las características, el precio, el público objetivo y las diferencias con la competencia, recibirás un texto concreto y aprovechable. La cantidad y la calidad de la información se convierten, tal cual, en la calidad de la respuesta.
Qué conviene aportar
- El propio material — pega o adjunta actas, correos, PDF, datos
- El objetivo — para qué lo vas a usar (¿uso interno? ¿comercial?)
- El destinatario — quién lo va a leer (¿experto? ¿principiante? ¿directivo?)
- Una muestra del tono — pega un texto que en el pasado tuvo buena acogida
- Lo que no quieres — "no uses tecnicismos", "sin emojis"
"Me da apuro pegar un texto largo" es un malentendido
Con una persona da reparo entregar documentos largos, pero a la IA se le da bien leer grandes cantidades de texto de una vez. Cuanto más recortes la información por consideración, más pobre será la respuesta. Más bien, lo ideal es algo así como "pega todo el material que pueda tener relación".
También hay truco en el orden en que lo das
Cuando pegues un material largo, poner el material al principio y la pregunta al final mejora la calidad de la respuesta (en textos largos, la precisión cambia de forma notable).
(aquí pegas el material largo)
Teniendo en cuenta el material de arriba, resume ◯◯ en tres puntos.
"Que lo lea primero y pregúntale al final". Solo con tener presente este orden se reducen los descuidos al trabajar con textos largos.
Pero la información confidencial es otra cosa
Por muy útil que sea, pegar a la ligera datos personales de terceros, secretos de la empresa o contraseñas es peligroso. Esto lo tratamos en detalle en el artículo aparte "Usos que no debes hacer".
En resumen
Una respuesta vaga = señal de que a la IA le falta información.
Si notas que la respuesta es superficial, pregúntate: "¿qué sé yo sobre este asunto y se lo he transmitido a la IA?". Casi siempre, te has olvidado de aportar los supuestos que tenías en la cabeza.